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電話対応の悪い事例・改善事例 一覧 レンタルオフィス・バーチャルオフィスの電話対応は、どれだけ入居企業の事業内容・業務内容を理解しているかはもちろん、そのレンタル事業者の方針や考え方によって違いがでます。 入電内容を報告してもらった 電話対応の悪い人へのその場の対処法3つ ①とにかく「冷静」を保つ ②こちら側の話し方が悪いか尋ねてみる ③要件は責任者に伝える 電話対応の悪い人への怒りを抑える5つの方法 ①深呼吸で精神を穏やかにする ②学びの機会が訪れたと思う ③相手側お気に入り記事 「電話対応したくない会社」、ヤフー IT弱者が担当者と会話できるまで お気に入り記事へ保存 0912 12/19 06 山中登志子 Yahoo!BB 料金センターで「人が出てきてくれる」電話のかけ方を教えてもらったときのメモ。 「Yahoo!BB」で、ログイン お客様の声 電話対応 悪い会社